RÜCKGABE & UMTAUSCH

 


14 TAGE WIDERRUFSRECHT

Ein Artikel gefällt Ihnen nicht oder entspricht nicht Ihren Erwartungen? Dann haben Sie die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurück zusenden.

Bitte beachten Sie, dass dafür Porto anfällt und die Rücksendung nicht kostenfrei ist. Die unmittelbaren Kosten für den Versand bei Tausch oder Widerruf der Bestellung tragen Sie. Der Umtausch oder die Erstattung wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, steht Ihnen das folgende Formular zur Verfügung. Bitte legen Sie dieses der Rücksendung bei. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht zwingend für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes. Der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

Muster-Widerrufsformular

Bitte verpacken Sie den Artikel. Achten Sie darauf angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen.
Außerdem bitten wir Sie, Artikel im mit gesendeten Originalkarton an uns zurückzuschicken. Sollte sich die Ware in einem nicht mehr originalgetreuen Zustand befinden bzw. Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns das Recht vor Ihnen den entstandenen Schaden in Rechnung zu stellen.


Bitte legen Sie der Sendung das ausgefüllte Widerrufsformular bei.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

M. Thielemann GmbH
August-Bebel-Straße 4
01454 Wachau | OT Leppersdorf
Deutschland


Hier finden Sie mehr zum Widerruf Ihrer Bestellung.

 

UMTAUSCH

Falls Sie ein Produkt nach Erhalt umtauschen möchten, bitten wir Sie dieses neu in unserem Shop zu bestellen und das jeweils andere auszutauschende Produkt an uns zurückzusenden.

Produkte, die Sie im Fachhandel erworben haben, können nicht in diesem Shop zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bitte bringen Sie diese zu dem entsprechenden Fachhändler, bei dem Sie sie erworben haben.

Falls Sie Probleme oder Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail mit dem Betreff „Hilfe zur Rücksendung“ an folgende Email-Adresse senden: info@thielemann-lederwaren.de